מדיניות החזר כספי

🛍 מדיניות החזרות והחזרים של tomersherer.com

אם אינך מרוצה מהרכישה שלך, נוכל לקבל בחזרה מוצר שלא נעשה בו שימוש תוך 14 ימים ממועד קבלתו. לאחר שנקבל את הפריט המוחזר, תומר שרר יעניק החזר כספי מלא (ללא עלות המשלוח הראשונית, שכן איננו יכולים להחזיר את דמי המשלוח ששולמו בעת ההזמנה).

אנא המתן 1–2 שבועות מרגע קבלת ההחזרה לצורך עיבוד ההחזר.

מוצרים שנרכשו בהנחה אינם זכאים להחזרה.

לא ניתן לקבל החזרים על מוצרים שנרכשו דרך גורמים אחרים, כגון חנויות פיזיות או שותפים קמעונאיים.

פריטים מוחזרים חייבים להישלח אלינו כשהם:

• לא נעשה בהם שימוש

• באריזתם המקורית

• במצב בו התקבלו

אם לא יעמדו בפרטים אלו, הם עשויים לא להיות זכאים להחזר או להיות כפופים לעמלת החזרה.

איננו יכולים לשאת באחריות על פריטים שנפגעו או אבדו במהלך השילוח חזרה. לכן, מומלץ להחזיר באמצעות שירות דואר מבוטח וניתן למעקב.

לא נוכל לבצע החזר כספי מבלי לקבל את הפריט בפועל או הוכחת מסירה חזרה אלינו.

אנחנו משתדלים לאשר את כל ההחזרות. במקרה חריג בו פריט מוחזר במצב בלתי ראוי, ייתכן שניאלץ להחזיר אותו לשולח. כל פריט ייבדק עם קבלתו.